Términos y Condiciones
Última actualización: 22 de octubre de 2025
Acuerdo Legal Vinculante
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú (el "Usuario" o "Cliente") y Vista Fiscal. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o contratar nuestras consultoría, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estar vinculado por estos términos en su totalidad.
Este documento establece los derechos, responsabilidades y obligaciones de ambas partes en nuestra relación profesional. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.
Vista Fiscal se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
Obligaciones del Usuario
1. Requisitos de Conducta Legal
Como usuario de nuestros servicios, te comprometes a:
- 1.1. Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de México, incluyendo pero no limitado a leyes fiscales, financieras y de protección de datos.
- 1.2. No utilizar nuestros servicios para facilitar, promover o participar en actividades ilegales, incluyendo pero no limitado a lavado de dinero, evasión fiscal, fraude o cualquier otra actividad delictiva.
- 1.3. Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el proceso de consultoría y mantener actualizada dicha información.
- 1.4. Respetar los derechos de propiedad intelectual de Vista Fiscal y de terceros.
- 1.5. Mantener un comportamiento profesional y respetuoso en todas las interacciones con nuestro personal.
2. Actividades Prohibidas y Restricciones de Comportamiento
Está estrictamente prohibido:
- 2.1. Interferir o interrumpir la integridad o el funcionamiento de nuestro sitio web o servicios.
- 2.2. Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestros sistemas, cuentas de otros usuarios o redes conectadas.
- 2.3. Transmitir virus, gusanos, defectos, caballos de Troya, malware o cualquier elemento de naturaleza destructiva.
- 2.4. Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsificar tu afiliación con cualquier persona o entidad.
- 2.5. Usar nuestros servicios para acosar, abusar, amenazar o intimidar a cualquier persona.
- 2.6. Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
- 2.7. Utilizar datos automatizados, robots, scripts o cualquier medio similar para acceder a nuestro sitio web sin autorización expresa.
3. Directrices de Contenido y Restricciones
En relación con cualquier contenido que compartas con nosotros:
- 3.1. Garantizas que tienes derecho legal a compartir toda la información financiera y personal que nos proporcionas.
- 3.2. No debes compartir información que sea difamatoria, ofensiva, obscena, amenazante, que viole la privacidad de otros o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
- 3.3. Aceptas que cualquier información que compartas puede ser utilizada por Vista Fiscal exclusivamente para proporcionar nuestros servicios según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
4. Restricciones de Edad y Capacidad Legal
- 4.1. Debes tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros servicios de manera independiente.
- 4.2. Si eres menor de 18 años, puedes utilizar nuestros servicios solo con la participación y consentimiento de un padre o tutor legal.
- 4.3. Debes tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes bajo las leyes de tu jurisdicción.
Responsabilidades del Usuario
5. Cumplimiento Legal y Regulatorio
- 5.1. Eres el único responsable de cumplir con todas las leyes fiscales, financieras y regulatorias aplicables en tu jurisdicción.
- 5.2. Vista Fiscal proporciona análisis y recomendaciones, pero la responsabilidad final de todas las decisiones financieras y fiscales recae en ti.
- 5.3. Debes revisar y verificar toda la información y documentación que preparemos antes de presentarla a autoridades fiscales o utilizar en decisiones financieras.
- 5.4. Es tu responsabilidad informarnos de manera oportuna sobre cualquier cambio en tu situación que pueda afectar el análisis o las recomendaciones proporcionadas.
6. Obligaciones de Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Vista Fiscal, sus directores, empleados, asesores y representantes de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo pero no limitado a honorarios de abogados) que surjan de:
- Tu uso de nuestros servicios
- Tu violación de estos Términos y Condiciones
- Tu violación de cualquier derecho de un tercero
- Información falsa o engañosa que hayas proporcionado
- Cualquier actividad ilegal o fraudulenta en la que participes
7. Privacidad y Protección de Datos
- 7.1. Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier información sensible que compartas con nosotros y de notificarnos si crees que ha habido una violación de seguridad.
- 7.2. Al proporcionarnos información personal de terceros (como familiares o socios comerciales), garantizas que tienes su consentimiento para hacerlo.
- 7.3. Debes revisar y aceptar nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este acuerdo.
8. Interacciones con Terceros
Si utilizas nuestro sitio web para interactuar con instituciones financieras, proveedores de servicios u otros terceros:
- Eres responsable de tus interacciones con esos terceros
- Vista Fiscal no asume responsabilidad por las acciones, políticas o prácticas de terceros
- Cualquier transacción financiera que realices con terceros es exclusivamente entre tú y ese tercero
- Debes revisar los términos y políticas de cualquier tercero antes de realizar transacciones con ellos
Descargos de Responsabilidad y Limitaciones
9. Descargo de Garantías
- 9.1. Servicios "Como Están": Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
- 9.2. Sin Garantía de Resultados: Si bien nos esforzamos por proporcionar análisis precisos y recomendaciones fundamentadas, no garantizamos resultados financieros específicos. Los resultados individuales pueden variar según múltiples factores fuera de nuestro control.
- 9.3. Exactitud de la Información: Aunque nos esforzamos por mantener información precisa y actualizada, no garantizamos que todo el contenido de nuestro sitio web esté libre de errores o sea completamente actual en todo momento.
- 9.4. Disponibilidad del Servicio: No garantizamos que nuestro sitio web o servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libres de errores.
10. Limitación de Responsabilidad
- 10.1. Daños Directos: En la máxima medida permitida por la ley, Vista Fiscal no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte del uso de nuestros servicios.
- 10.2. Pérdidas Financieras: No somos responsables de pérdidas financieras derivadas de decisiones que tomes basándote en nuestros análisis o recomendaciones.
- 10.3. Límite Monetario: En caso de que se determine alguna responsabilidad por nuestra parte, nuestra responsabilidad total estará limitada al monto que hayas pagado por el servicio específico en cuestión durante los seis meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
- 10.4. Terceros: No somos responsables de las acciones, errores u omisiones de terceros, incluyendo pero no limitado a instituciones financieras, autoridades fiscales o proveedores de servicios externos.
11. Exclusión de Daños Consecuentes
En ningún caso Vista Fiscal será responsable de:
- Pérdida de ganancias, ingresos o ahorros anticipados
- Pérdida de oportunidades comerciales
- Daño a la reputación o pérdida de fondo de comercio
- Pérdida de datos o información
- Costos de adquisición de servicios sustitutos
- Cualquier otro daño indirecto, incidental, especial o consecuente
Esto aplica incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.
12. Disposiciones sobre Fuerza Mayor
Vista Fiscal no será responsable de ningún retraso o incumplimiento en el desempeño de sus obligaciones bajo estos términos si dicho retraso o incumplimiento resulta de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios civiles, acciones gubernamentales, fallas de infraestructura de Internet, ataques cibernéticos o pandemias.
Información Legal y Resolución de Disputas
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
- 13.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
- 13.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Ciudad de México, México.
- 13.3. Al aceptar estos términos, renuncias expresamente a cualquier derecho que puedas tener de iniciar procedimientos legales en cualquier otra jurisdicción.
14. Procedimientos de Resolución de Disputas
- 14.1. Comunicación Directa: En caso de cualquier disputa o reclamo, ambas partes acuerdan primero intentar resolver el asunto mediante comunicación directa y de buena fe.
- 14.2. Notificación de Disputa: Debes notificar por escrito a Vista Fiscal sobre cualquier disputa dentro de los treinta días siguientes al evento que dio origen a la disputa.
- 14.3. Período de Negociación: Las partes se comprometen a negociar de buena fe durante al menos sesenta días antes de iniciar procedimientos legales formales.
- 14.4. Mediación: Si la comunicación directa no resuelve la disputa, las partes pueden acordar someter el asunto a mediación antes de proceder a litigio.
15. Cláusula de Separabilidad
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada y interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
16. Política de Modificación de Términos
- 16.1. Vista Fiscal se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento a su exclusivo criterio.
- 16.2. Los cambios materiales a estos términos se comunicarán a través de un aviso prominente en nuestro sitio web o por correo electrónico.
- 16.3. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
- 16.4. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de utilizar nuestros servicios inmediatamente.
Información de Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones o para notificar disputas, puedes contactarnos:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +52 55 6318 7429
Dirección: Paseo de la Reforma 505, Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500